区块链政务服务怎么做 让办事更简单

导读： 重塑政务服务底层逻辑的是区块链技术, 过去群众办事存在“跑断腿且材料交不完”这般困境, 随去中心化、不可篡改、及全程留痕等特性该困境正渐渐被破解, 数字政府建设迈入深水区...

重塑政务服务底层逻辑的是区块链技术, 过去群众办事存在“跑断腿且材料交不完”这般困境, 随去中心化、不可篡改、及全程留痕等特性该困境正渐渐被破解, 数字政府建设迈入深水区, 区块链不再只是概念炒作而是切实落地到民生场景的基础设施。

区块链为何适合政务服务

存在大量敏感信息的政务数据, 传统集中式存储面临着数据孤岛以及信任成本高这样的问题, 区块链凭借分布式账本达成多方部门数据的共享, 每个节点均可对信息真实性予以验证, 从根本之处削减跨部门协作的摩擦成本。

办事的群众最害怕去证明那个“我是我”, 区块链与数字身份技术相结合, 使得身份信息能够进行一次认证, 并且在全网都能通用，诸如身份证, 房产证, 学历证等高频出现的材料能够被上链进行存证, 在办事之际只要授权调取就行, 不需要反复去提交纸质的复印件。

被视为痛点之处的, 还有审批流程的透明度。区块链具备不可篡改特性, 这使得每一个审批环节, 都留有着时间戳以及责任人记录。群众能够实时追踪办事进度, 监管部门也可以快速定位堵点, 进而倒逼服务效率得以提升。

区块链政务服务落地场景

应用最为成熟的领域是电子证照共享, 多个地方已经达成了营业执照、社保记录、不动产登记之类信息的跨部门互认情况, 企业开办时间从多个日均被压缩至几个小时级别, 在群众减少跑腿现象的背后, 存在着数据增多跑路的技术支撑因素。

据证明事项清理改革而言, 区块链显著发挥着关键作用, 往昔存在的需开具“证明我爸是我爸”这般尴尬的场景状况, 借助链上数据彼此交叉而予以验证便能够得以解决, 在公安、民政以及教育等等多个部门, 其所持数据彼此打通取得成效之后, 大量属于无谓类型的诸多证明被予以取消, 办事之时所需要的材料精简大幅超过六成。

基层微腐败治理也从中获得益处, 在扶贫资金发放、惠民补贴拨付等极为敏感的领域实现上链操作, 资金流向在整个过程中能够进行追溯, 每一笔支出都呈现出公开且透明的状态, 群众监督拥有了依靠技术的有力抓手, 权力运行被放置于数字技术构建的笼子之中。

推进中的挑战与方向

现在存在着这样一个现实障碍, 那就是技术标准并非统一。各个地方的区块链平台都是自行其是, 链与链之间很难实现互通, 从而形成了新的数据孤岛。国家层面当下处于推进跨链互操作标准建设的进程中, 未来政务区块链会朝着互联互通的方向发展。

数据安全跟隐私保护得要达成平衡, 政务数据进行上链并不等同于公开, 零知识证明以及同态加密等相关技术正处于成熟应用的状态。这能够达成数据可用但不可见的情况, 在对隐私予以保障的前提条件之下释放数据所具备的价值。

人才匮乏, 限制了发展的深度, 既精通区块链技术并且熟知政务业务的复合型人才稀罕少见, 要强化跨领域培育, 与此同时构建灵巧可变的用人机制, 吸引技术性人才迈进数字政府建设领域去。

区块链政务服务所具备的价值并非在于进行炫技, 而是在于能够使得数据实现多跑路行动, 进而让群众减少跑腿次数。伴随技术日益趋向成熟状态, 标准逐渐达成统一, 更多的办事场景将会迎来变革情况, 数字政府所蕴含的温度将会借助代码传递至千家万户。